Как устроена работа в компании Era China?

ERA CHINA — это команда, которая превращает китайский рынок в понятный и безопасный инструмент для предпринимателей.

В основе работы не какие-то карго-схемы, а четкая последовательность действий из 6 шагов: анализ, проверка фабрик, расчеты, контроль, страхование и только потом отгрузка.

Курманов Ренат, Альберт Керимов, Минбубаев Асланбег, Ризванов Мурад, Гаджимирзоев Эльдар, Эзиз Ишангулиев.

В нашей команде Era China находятся специалисты, которые объединяют опыт в продажах, логистике, аналитике, переговорах и международной работе с Китаем, обеспечивая профессиональный и надежный подход к каждому проекту.

Шаг 1. Входящий запрос: сначала разбор, потом решение

Работа с каждым запросом начинается с отдела клиентского сервиса. Здесь важно не просто взять заявку, а правильно разобрать потребность. Многие клиенты сами не до конца понимают, какой товар им нужен, чем конкретные модели отличаются, какие характеристики критичны.

01

Я изучаю нишу, подбираю аналоги, объясняю нюансы и помогаю определиться с выбором.

Перед заказом я запрашиваю технические документы, фото- и видеоотчеты образцов. После готовности партии и до отгрузки товар проверяется лично: по техническому заданию, по документации и обязательно с фото- и видеоподтверждением.

Все проходит через единое «окно»: клиент не бегает между разными сотрудниками и не пересказывает свою задачу заново!

Курманов Ренат – главный соучредитель и основатель компании

Шаг 2. Аналитика: реальная цена товара!

После детализации запрос уходит в аналитику. Я проверяю сколько стоит товар в России, какие цены дают конкуренты, какая себестоимость у фабрик и возможна ли рентабельность для клиента.

02

На этом этапе часто выясняется, что выгоднее изменить модель, подобрать другой завод или скорректировать объем партии!

Ризванов Мурад — соучредитель и руководитель отдела аналитики и анализа

Шаг 3. Китайский офис: фабрики, переговоры, контроль качества

У нас параллельно работает офис в Иу, который находится всего в 100 метрах от крупнейшего рынка Футьен. Мы подбираем 3–7 фабрик под ТЗ клиента. Мы лично посещаем фабрики, берем образцы, проводим инспекции и контролируем качество до упаковки.

03

Опыт китайских коллег задает высокий стандарт: четкая последовательность действий, скорость реакции, фиксированные этапы контроля.

Эзиз Ишангулиев — руководитель китайского подразделения ERA China

Шаг 4. Переговоры и скидки: снижение себестоимости партии

Когда известен объем партии, начинается работа с производителем. Китайские фабрики считают цену именно от количества — чем выше объем, тем ниже итоговая стоимость. Поэтому я заранее выясняю у клиента ориентировочный заказ, чтобы выбить максимальную скидку.

04

Клиент в итоге получает оптимальную цену, а мы получаем прогнозируемость и стабильность партии.

Гаджимирзоев Эльдар — соучредитель и руководитель отдела переговоров

Шаг 5. Логистика: точные расчеты и отсутствие ошибок

Логистический отдел получает от коллег точные размеры, вес и упаковку. На их основе он делает подробный просчет: доставка с фабрики, транспортировка до Москвы, растаможка и доставка по РФ.

05

Особенность ERA CHINA — постоянная перепроверка данных! Если клиент ошибся в размерах или весе, то наши специалисты проверят информацию самостоятельно, чтобы предотвратить проблемы еще до отгрузки.

Минбубаев Асланбег — соучредитель и руководитель отдела логистики

Шаг 6. Прозрачность и безопасность

ERA CHINA работает по договору РФ, страхует каждую поставку и берет: от 30% предоплаты, оставшуюся сумму клиент оплачивает только после проверки товара в России, процент брака до 5%, а срок доставки составляет 20–40 дней автоконтейнером или по железной дороге.

06

Помните, что каждая поставка застрахована и никаких скрытых платежей!

Клиента заранее предупреждают обо всех нюансах, чтобы он понимал сроки, риски и особенности товара. Главный принцип компании это честность и открытость: без скрытых платежей, без дополнительных комиссий и без «сюрпризов» по итоговой стоимости.

Альберт Керимов — старший менеджер по продажам

Итог

ERA CHINA — это команда, где каждый работает на своем месте: аналитик, логист, переговорщик, китайский офис, клиентский сервис и руководители, которые связывают процессы в единую систему.

Заказчик получает не карго и не просто доставку, а полноценный сервис: подбор товара, проверку качества, честные цены и полную безопасность сделки.

Статью подготовил:
Григорий Левицкий

контент-менеджер

Другие новости

Как мы съездили в Китай

Открытие офиса в Иу

Ремонт офиса в Астрахани

Как вести бизнес с Китаем: опыт команды Эра-Чайна

Как запустить производство под своим брендом в Китае: полный гайд с примерами

Узнайте, во сколько обойдётся ваша поставка под ключ

Заполните форму ниже: